【重要提醒】

出貨與到貨

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• 中午12PM以前之訂單，將於當天出貨；中午12PM以後之訂單，將於下一個工作日出貨。

• 台灣地區將於出貨後2-5個工作天內送達您指定的收件地點， 若遇活動、連假、節慶等，配送時間有可能延遲。

• 週六、週日、國定假日不出貨

購物注意事項

• 取消訂單、訂單內容更動之處理

• 取消訂單：請使用頁面右下方聯繫客服、FB發送訊息等功能，聯繫客服幫您取消

• 欲更改原始訂單內容、品項、數量等：請使用頁面右下方聯繫客服、FB發送訊息等功能，聯繫客服幫您取消原始舊訂單，再自行下新訂單即可

• 出貨後貨到不取（包含數筆訂單只取一筆）或取貨後因個人因素退貨者，將可能被加入賣場與超商系統黑名單

• 本賣場免用統一發票，無提供發票、收據、打統編或任何紙本文件。可提供訂單明細電子檔，若有需要請聯繫客服。



最低消費金額與優惠

• 【優惠組合】區下單可享優惠，【精選單品】區下單為單品價無優惠

• 需要優惠但誤下至無優惠之單品區者，請見上方 [取消訂單、訂單內容更動之處理]

• 注意：每筆訂單最低消費為$500 (不含運費)，未滿低消不出貨，且系統將取消訂單，不另通知。訂單未滿低消$500請勿付款，執意自行付款者，本賣場不出貨亦不退款，款項將捐贈給公益團體

退換貨政策

本賣場實施只退不換政策，依法規定之七日猶豫期內，如有需求請依照以下說明email客服信箱，客服人員確認後，會請您填寫退貨申請表單，經雙方確認相關事宜後，即可進行退貨退款手續。

• 本賣場每筆訂單之揀貨、裝箱、出貨流程皆全程錄影，以確保品項正確、商品完整、包裝完整，並減少後續退換貨爭議。為確保您的權益，也請您於商品未開箱拆封前，即開始全程錄影，以確保商品之遺漏、瑕疵貨品項不正確等狀況，我們也會核對我們的出貨影片，幫您做處理。

• 提醒您，7日內為猶豫期非商品試用期，欲退貨商品請保持妥善未使用之原始狀態與完整內外包裝。

• 猶豫期計算說明：依《消費者保護法》的規定，從商品抵達您手上開始，消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益，猶豫期無法提供試用，僅供您參考、觀賞、品鑑比較。七天猶豫期含例假日，以您至超商取貨或郵寄商品送達商品隔天起算。 

• 每筆訂單僅提供退換貨一次

• 如商品有使用痕跡，經人為因素使用污損、破損、清洗、過水、沾有非商品本身的味道等，將無法退貨，請務必確認商品無誤再開始使用，否則將影響您退貨的權利，我們保有審查最後退貨資格的權利。退貨商品寄回需含商品本體、配件、贈品、所有附隨文件或資料、商品原始包裝與包材與紙箱，若有缺漏，恕無法提供退貨服務。

• 辦理退貨，務必聯繫客服申請，若自行將商品寄回退還，將無法退貨

• 退貨方式以7-11與全家超商寄回，賣場將於確定後提供您超商寄件編號，再請您至超商將欲退貨之商品退回。

• 若訂單部分退貨後未達免運門檻，退貨金額將不包含第一次寄出運費，需由消費者自行負擔。

• 我們致力於為您提供最美好的購物流程，本賣場商品與服務皆是賣家用心為您打造，希望您愛惜與互相尊重，若因個人因素造成退貨紀錄或影響雙方權益，我們將視情況拒絕接受訂購。

• 退款或已付款之取消訂單退款，若為刷卡付款者，款項將退至您的原刷卡銀行，處理時間視各銀行處理程序而定，一般為1-4週不等；其他付款方式之款項將退至您的銀行帳戶，銀行帳戶為台新銀行，若非上列銀行之帳戶，退款將扣除轉帳手續費$15元。

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購買本賣場之商品視同認同本賣場規定。如有未盡事宜，本賣場有權隨時修改規定內容且不另行通知；如訂單未符合本賣場規定者，本賣場有權拒絕訂購並取消訂單且不另行通知。